The Planet

Peluang: Lima Tips Sosial Media Teratas

Sosial media memiliki dampak besar pada dunia katering sebagai akibat langsung dari dampaknya terhadap dunia dan masyarakat yang lebih luas.

Pemilik bisnis sering takut melakukan ‘kesalahan’ sosial media dan menghindarinya atau mencoba untuk memiliki kehadiran di setiap platform sosial media apakah itu tepat untuk bisnis mereka atau tidak, atau membuat kesalahan fatal dengan mempercayakan pengelolaannya kepada anggota junior staf.

Ketika digunakan dengan benar, sosial media hanyalah alat yang luar biasa dan bisnis benar-benar dapat memetik hasil. Akun sosial media aktif membantu membangun merek dan bukan hanya itu, memiliki kemampuan untuk menarik pelanggan baru dan kembali.

Alexei Lee, kepala sosial dan humas di agensi pemasaran digital, Fat Media, percaya ada beberapa cara bisnis dapat meningkatkan sosial media mereka dan menghindari kesalahan fatal.

sosial media bisa sangat sederhana tetapi seringkali lebih dipikirkan. Pengguna harus memecahkan masalah dan dengan mengajukan pertanyaan sebelum aktivitas seperti, bagaimana kegiatan ini mendukung strategi bisnis dan pemasaran utama saya? Siapa target pemirsa saya dan di mana mereka nongkrong online? dan bagaimana saya ingin suara merek saya terdengar seperti? Pemilik bisnis kemudian dapat menetapkan apa, di mana dan bagaimana strategi sosial media.” Kata Alexei Lee seperti di kutip dari Gamis Modern.

Pemahaman yang kuat tentang bagaimana sosial media akan mendukung tujuan bisnis dan pemasaran (target penjualan, peluncuran produk dan perkembangan utama lainnya), juga dan siapa yang ditargetkan dengan kegiatan ini dan konten apa yang akan menarik minat mereka, sangat penting.

Nada suara untuk kehadiran sosial media merek harus disetujui, jadi pesan dan konten mencerminkan kepribadian online merek dan konsisten dengan target pemirsa.”

Berikut adalah tips teratas Alexei untuk sosial media:

Waktu Adalah Segalanya - kerjakan waktu terbaik untuk memposting - jika venue Anda tidak buka sampai jam 7 malam, Anda kemungkinan tidak akan mendapatkan banyak perhatian pada pos tentang koktail pukul 9 pagi! Alat penjadwalan seperti Hootsuite atau Buffr adalah cara mudah untuk merencanakan jadwal Anda, plus mereka bahkan dapat merekomendasikan waktu terbaik untuk memposting berdasarkan keterlibatan yang dihasilkan oleh aktivitas Anda sebelumnya.

Bagikan Konten Buatan Pengguna - apakah pelanggan berbagi foto makanan penutup yang lezat atau minuman yang menyegarkan? Berbagi hal itu dengan pengikut Anda adalah ulasan yang sangat otentik, dan cara yang bagus untuk berterima kasih kepada tamu tersebut atas keterlibatan mereka dengan merek Anda.

Menanggapi dan Terlibat - petunjuk dalam nama, profil Anda adalah tempat untuk bersosialisasi. Mengajukan pertanyaan dari audiens Anda, dan membalas pertanyaan mereka adalah suatu keharusan. Facebook bahkan mempublikasikan seberapa cepat Anda menanggapi pesan langsung, sehingga meskipun sulit untuk membalasnya secara instan, semakin cepat Anda dapat menjadi lebih baik - bahkan jika itu hanya untuk mengatakan bahwa Anda akan melihat ke dalam permintaan mereka dan kembali kepada mereka.

Hargai Pengikut Anda - berikan sesuatu kembali kepada audiens Anda dengan penawaran atau kompetisi eksklusif yang hanya dipublikasikan di profil sosial Anda. Gamis Syar’i Kami telah melihat keberhasilan tertentu di bidang ini dengan menggunakan game online. Permainan pendek dan adiktif seperti teka-teki memori atau permainan keberuntungan yang berputar-putar tidak hanya menarik perhatian audiens Anda, tetapi dapat memberi hadiah kepada beberapa orang yang beruntung dengan pilihan Anda. Tidak pernah sulit untuk menonjol di sosial media, dan ini adalah cara yang bagus untuk melakukannya.

Pamerkan Staf Anda - foto di balik layar dari tim Anda di tempat kerja adalah cara terbaik untuk merayakan kontribusi mereka terhadap pengalaman setiap tamu. Banyak pelanggan tidak akan pernah mempertimbangkan banyak detail yang masuk ke kunjungan mereka, dan melihatnya akan meningkatkan apresiasi merek Anda secara alami.

(will not be published)
(optional)
remember me
subscribe to updates